O que é o PAC dos Correios
PAC é a modalidade econômica dos Correios para envio de encomendas. Funciona em todo o território nacional, com cobertura em mais de 5.500 municípios, e tem prazos um pouco maiores que o SEDEX em troca de tarifas significativamente menores. É a opção preferida para quem quer pagar menos pelo frete e não tem pressa na entrega.
O peso máximo aceito chega a 30 kg por volume, e dimensões respeitam os limites padrão dos Correios. O PAC é amplamente usado por vendedores de marketplaces, lojas online com tickets médios menores, livrarias, sebos, e pessoas físicas enviando presentes, mudanças parciais e itens diversos.
Como o PAC tem o mesmo rastreamento detalhado do SEDEX (cada etapa registrada no sistema dos Correios), você acompanha exatamente onde a encomenda está. A diferença está nos prazos e no preço — não na segurança ou na qualidade do serviço.
PAC com Aviso de Recebimento Digital SMS
Mesmo no PAC econômico, é possível contratar o Aviso de Recebimento Digital SMS — o serviço dos Correios que envia SMS e e-mail ao remetente assim que a entrega é concluída, com nome do recebedor, data e hora. A comprovação tem validade jurídica e fica armazenada digitalmente no Tudo Envio para reimpressão.
O AR é especialmente útil em PAC porque, como o prazo é maior, contar com a confirmação automática evita ter que ficar checando rastreio. Você é avisado no momento da entrega e tem o comprovante formal caso o destinatário conteste o recebimento depois.
No checkout do Tudo Envio, basta marcar 'Aviso de Recebimento Digital SMS' ao lado da modalidade PAC. O valor adicional aparece somado ao frete e é pago junto, em uma única transação. Saiba mais na página dedicada de Aviso de Recebimento Correios.
PAC com Valor Declarado (seguro)
Para mercadorias com valor relevante enviadas por PAC, o Valor Declarado é o seguro oficial dos Correios. Você informa o valor da mercadoria, paga um percentual pequeno (geralmente entre 1% e 2% do valor declarado) e fica coberto contra extravio, furto e avaria total. Em caso de problema, a indenização é paga pelos Correios após perícia.
É comum vendedores de marketplaces usarem PAC + Valor Declarado para vendas acima de R$ 100, exatamente para evitar prejuízos em caso de problemas logísticos. Sem o Valor Declarado, a responsabilidade dos Correios é limitada a um teto baixo que raramente cobre o produto perdido.
No Tudo Envio o cálculo é automático: ao marcar a opção e informar o valor declarado da mercadoria, o sistema calcula e exibe o custo exato do seguro antes de você finalizar a postagem. Veja mais detalhes na página de Seguro Encomenda Correios.
PAC com Mãos Próprias
Mãos Próprias funciona em PAC do mesmo jeito que em SEDEX: o carteiro só entrega a encomenda ao destinatário indicado na etiqueta, mediante apresentação de documento oficial com foto. Se o destinatário não estiver presente, o pacote volta à agência e aguarda retirada com documento.
Combinar PAC + Mãos Próprias é uma forma barata de garantir entrega controlada para mercadorias sensíveis sem precisar pagar SEDEX. É bastante usado em envio de documentos, peças de roupa de assinatura (mensalidades), produtos com restrição de idade e itens valiosos cuja entrega ao terceiro errado pode causar problema.
Para envios de alta segurança, o pacote completo é PAC (ou SEDEX) + AR Digital SMS + Valor Declarado + Mãos Próprias — o que cobre rastreabilidade, prova de entrega, seguro financeiro e controle de quem recebe.
Quando usar PAC e quando usar SEDEX
A regra prática: se a urgência é o fator decisivo (cliente pagando mais por entrega rápida, presente para data específica, item de necessidade imediata), use SEDEX. Se o preço é o fator decisivo (item de ticket médio baixo, comprador escolheu o frete econômico, envio não urgente), use PAC. A diferença de preço entre as duas modalidades varia bastante por rota, mas o PAC costuma ser 30% a 50% mais barato.
Para e-commerces, oferecer as duas opções no checkout é o padrão: o comprador escolhe entre 'rápido e mais caro' (SEDEX) ou 'mais demorado e mais barato' (PAC). O Tudo Envio cota as duas modalidades lado a lado para você passar essa opção adiante de forma transparente.
Os serviços adicionais (AR Digital SMS, Valor Declarado e Mãos Próprias) estão disponíveis nas duas modalidades, com preços ligeiramente diferentes. A escolha entre PAC e SEDEX não te tira nenhuma proteção — você decide a velocidade, e os adicionais cuidam da segurança.